ショッピングご利用ガイド

商品発送方法

●当サイト内の注文フォームよりご注文ください。

当サイトにて初めてショッピングをされる方は、下記事項を必ずご確認下さい。

●自動返信メールの送信

当社よりお客さまのご注文内容ならびにお名前、ご住所などご記入いただいたことを自動返信メールにて折り返し送信されます。

  • ※当社から、3日以上(土・日・祝日含まず)連絡の無い場合、お手数ですが メールもしくはお電話でご連絡ください。
  • TEL : 028-665-8800
  • MAIL: online@tochimaru-shop.com
  • ※「ご注文完了のお知らせ」には、お届け先やお支払い方法の詳細は記載されていません。
    ご注文内容の確認のため、ご注文完了画面をプリントアウトする等、保存されることをおすすめします。
  • ※当サイトでは未成年の方の酒類のご購入は固くお断りしております。
配送について

通常品は注文日よりご入金確認後、7日〜10日営業日後の発送となります。
商品の在庫状況等により前後する場合もございます。
離島へのお届け、また年末年始・ゴールデンウィークなど出荷作業を行えない期間の前後にご注文された場合、お届け日がずれることがございます。ご了承ください。

  • ◇注意事項◇
  • なお、一部商品につきましては、弊社よりお届け配送期間の指定をさせていだだく場合があります。
    この場合、誠に恐れ入りますが、お客様にお届け配送日時のご指定をしていただいてもご希望に添えないことがございますのでご了承ください。

対象となる商品につきましては、商品ページでも告知させていただきますのでご注意ください。

  • ◇具体例の一部◇
  • ・ご注文数が一定数に達した段階で製造を開始する商品
  • ・事前にご予約を承り、ある期日以降に一斉に発送させていただく商品など

●配送業者について

  • ※配送会社は、商品(製造元)により異なります。
    (日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便など)
  • ※配送先は日本国内のみとさせていただきます。
  • ※配送業者の指定は承っておりません。
お支払いについて
  • ※「とちまるショップ」のカテゴリに登録されております商品の価格には、送料は含まれておりません。送料は、商品・お届け先地域により異なります。
  • ※「ギフトセット」のカテゴリに登録されております商品の価格には送料が含まれております。

●事前銀行振込

お振込確認後の発送となります。
ご注文後、7日以内に下記の口座にご請求金額をお振り込みください。
尚、振込手数料はご負担願います。

  • 振込手数料:お客様にてご負担
  • 口座番号:足利銀行本店 普通口座 4324755
    株式会社ファーマーズ・フォレスト
  • ◇注意事項◇
  • ※ご注文者名でお振込ください。
  • ※ご注文者名とお振込人名が異なる場合には、
    ≪ online@tochimaru-shop.com ≫までご連絡願います。
  • ※ご注文より7日以内にお振込願います。ご入金確認後、発送いたします。
  • ※10日以上経ってもお振込がなくご連絡が取れない場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがございますのでご了承ください。

●代金引換

代金引換を使用する場合は、商品代金と配送料、代引き手数料の合計をお支払いいただきます。代引き手数料はお客様にてご負担下さい。

消費税について

商品価格はすべて、消費税を含んだ金額となっています。

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     消費税増税に伴うお知らせ ←こちらをクリックしてください

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返品について

誠に恐れ入りますが生鮮品の場合、商品の性質上、返品はお受けできません。
お届けの品物に腐り、傷み、破損等不備がございましたら、お手数ではございますがご遠慮なくお申し付け下さい。ご返金または代替品をご用意させていただきます。

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