- 商品発送方法
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当サイト内の注文フォームよりご注文ください。
当サイトにて初めてショッピングをされる方は、下記事項を必ずご確認下さい。
●20歳未満の者の飲酒は法律で禁止されております。20歳未満のお客様への酒類販売はいたしておりません。
●自動返信メールの送信
当社よりお客さまのご注文内容ならびにお名前やご住所などご入力いただいた内容が自動返信メールにて折り返し送信されます。
- 当社から、3日以上（土・日・祝日含まず）連絡の無い場合お手数ですが、 お問い合わせフォーム、もしくはお電話にて（TEL.028-665-8800）ファーマーズ・フォレスト、オンラインショップ担当までご連絡ください。
- 「ご注文完了のお知らせ」には、お届け先やお支払い方法の詳細は記載されていません。ご注文内容の確認のため、ご注文完了画面をプリントアウトする等、保存されることをおすすめします。
- ◆メールアドレスについての注意事項◆
- ※ご利用のメールアドレスによっては、迷惑メールのフィルタリング設定などによりメールが届かない場合がございますので、お手数をおかけいたしますが「@tochimaru-shop.com」を受信できるよう必ず設定をご確認下さいますようお願いいたします。
- ※自動的に「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう事があります。必ず迷惑メールフォルダもご確認ください。
- ※大切な情報を送信しておりますので、必ず届くメールアドレスをご利用いただきますようお願いいたします。
- 配送について
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配送日のご希望が無い場合は、商品代金のお支払いを確認したのち、通常５〜７営業日後の発送となります。
※お支払い方法が銀行振込の方で配送希望日がある場合には、日数に余裕をもってご注文いただき、お日にちを指定ください。
※入金から指定日までお日にちが短い場合、指定日のご希望に添えないことがございます。
・商品の在庫状況等により前後する場合もございます。
・一部商品は発送まで１０営業日以上お日にちがかかります。
・離島へのお届け、また年末年始･ゴールデンウィークなど出荷作業を行えない期間の前後にご注文された場合、お届け日がずれることがございます。ご了承ください。
- ◆注意事項◆
- なお、一部商品につきましては、弊社よりお届け配送期間の指定をさせていだだく場合があります。
この場合、誠に恐れ入りますが、お客様にお届け配送日時のご指定をしていただいてもご希望に添えないことがございますのでご了承ください。
対象となる商品につきましては、商品ページでも告知させていただきますのでご注意ください。
- ◇具体例の一部◇
- ・ご注文数が一定数に達した段階で製造を開始する商品
- ・事前にご予約を承り、ある期日以降に一斉に発送させていただく商品など
●配送業者について
- 配送会社は、商品（製造元）により異なります。
- （ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便など）
- 配送業者の指定は承っておりません。
- 配送先は日本国内のみとさせていただきます。
- お支払いについて
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- 「とちまるショップ」のカテゴリに登録されております商品の価格には、送料は含まれておりません。送料は、商品・お届け先地域により異なります。
- 「ギフトセット」のカテゴリに登録されております商品の価格には送料が含まれております。
●クレジットカード
ご利用できるクレジットカードはVISA、MASTER、DINERSになります。
※お支払い方法は、一括払いのみとなります。
※128bit SSL対応をしておりますのでクレジットカード情報は暗号化して送信されます。
●PayPay
「PayPay」を選択し、PayPayにログイン後、画面の案内に従ってお支払いください。「支払う」ボタンをクリックすると決済が完了します。
※決済中に離脱されたり、残高不足などによってご注文が完了しない場合がございます。
●事前銀行振込
ご注文が確定するのはお支払い後となります。お支払い確認後に商品のお手配を開始させていただきます。
ご注文日含め4日以内に下記の口座にご請求金額をお振り込みください。
なお、振込手数料はご負担願います。- 銀 行 名 : 足利銀行（ｱｼｶｶﾞ）金融機関コード : 0129
- 支 店 名 : 本店営業部（ﾎﾝﾃﾝ）支店コード : 100
- 預金種別 : 普通預金
- 口座番号 : 4324755
- 口座名義 : ｶ）ﾌｧｰﾏｰｽﾞ ﾌｫﾚｽﾄ（株式会社ファーマーズ・フォレスト）
- 振込手数料：お客様にてご負担
- ◆注意事項◆
- ※ご注文者名でお振り込みください。
- ※ご注文者名とお振り込み人名が異なる場合には、お問い合わせフォームよりご連絡願います。
- ※土日祝日は入金確認が行なえません。
- ※ご注文日含め4日以内にお振り込み願います。ご入金確認後に商品のお手配を開始いたします。
- ※配送希望日がある場合には、日数に余裕をもってご注文いただき、お日にちを指定ください。
- ※ご入金から指定日までお日にちが短い場合、指定日のご希望に添えないことがございます。
- ※10日以上経ってもお振り込みがなくご連絡も取れない場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがございますのでご了承ください。
●代金引換
誠に恐れ入りますが、ご利用いただけません。
●領収書
会員様限定で「会員マイページ / 注文履歴」より、商品発送後に領収書のダウンロード（PDF）が可能です。
�．泪ぅ據璽検蔽輅戸�歴）へログインし、対象の注文を検索します。
�⊂ι僻�送後、「注文詳細を見る」ボタンの横に「領収書発行」が表示されます。
��「領収書発行」をクリックし、領収書の宛名・但し書きを入力します。
入力できる内容は以下となります。
・宛名 : 20文字以内
・但し書き : 「但し」なども含め、200文字以内
�ぁ屬海瞭睛討妊瀬Ε鵐蹇璽鼻廚鬟�リックしてPDFでのダウンロードをおこないます。
会員でない方は、通常お支払いの控えを以て領収書に替えさせていただいておりますが、ご希望の方はお申し出ください。
お宛名などは以下になります。ご指定ある場合は注文時に備考欄へご入力ください。
�，�宛名 : ご注文者様名
��但し書き : とちまるショップオンライン商品購入代金として
�Ａ�付方法 : PDFデータをメール送付 - 消費税について
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商品価格はすべて、消費税を含んだ金額となっています。
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- 返品について
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誠に恐れ入りますが生鮮品の場合、商品の性質上、返品はお受けできません。
お届けの品物に腐り、傷み、破損等不備がございましたら、お手数ではございますがご遠慮なくお申し付け下さい。ご返金または代替品をご用意させていただきます。
